Ця Політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин Prokomfort збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів на сайті https://prokomfort.online/.
1. Які дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення або реєстрації на сайті ми можемо запитувати таку інформацію:
- Прізвище, ім’я та по батькові;
- Контактний номер телефону;
- Адресу електронної пошти (email);
- Адресу для доставки замовлення;
- Дані про використання сайту (файли cookies, IP-адреса) для покращення роботи сервісу.
2. Мета збору персональних даних
Ми використовуємо ваші дані виключно для:
- Обробки, підтвердження та відправки ваших замовлень;
- Зв’язку з вами для уточнення деталей покупки;
- Надання клієнтської підтримки;
- Покращення якості обслуговування та роботи нашого сайту.
3. Передача даних третім особам
Ми поважаємо вашу конфіденційність і не продаємо ваші дані. Передача інформації третім особам можлива лише в межах виконання вашого замовлення, а саме:
- Службам доставки (Нова пошта, Укрпошта, Делівері) для транспортування товарів;
- Платіжним системам та банкам для обробки транзакцій;
- У випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
4. Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення.
5. Ваші права
Ви маєте право в будь-який момент запитати інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо, а також вимагати їх виправлення або повного видалення з нашої бази. Для цього зв’яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:
- Телефон: +380 (99) 999 99 99
- Email: prokomfort.online@gmail.com